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以品质赢取信任——伊利的取胜之道坚挺岩风

发布时间:2022-08-03 10:26:52

以品质赢取信任——伊利的取胜之道

以品质赢取信任伊利的取胜之道

夏天来了,你会买什么牌子的冰淇淋?是最新冒出宽羽毛蕨来的那几个牌子,还是那些延续十几年如伊利之类的老字号?

我在超市里稍稍留意了下,发现了一个有趣的事实。对于食品类产品,大多数人和我一样,更青睐那些老字号及老品牌。比如伊利这个牌子的冰淇淋,我就买了十几年了。从伊利四个圈开始,而且每年夏天都会关注下看看伊利有没有又推出新的口味。老是坚持买伊利产品没别的原因,一是自己觉得踏实放心,二是味道确实还挺不错的。

从伊利目前的情况来看,它也没有负于我对它的这种信任感。今年4月30日,伊利公布了它的第一季度报表,伊利集团主营业收入和净利润全面超越去年同期水平。伊利集团又从1500万消费者通过网络票中脱颖而出,凭借多年来的优良品质一举斩获品味2009我最信赖的食品品牌评选 最受信赖品牌奖。5月25日,更是伊利集团值得纪念的日子,就在这一天,伊利集团正式成为唯一一家符合世博标准、为上海世博会提供乳制品的企业。优良的品质使得伊利继奥运之后再一次站在了世界的舞台上。5月30日,伊利执行总裁张剑秋受邀央视《面对面》栏目,以走过严冬为题作了一期伊利专访,引起各方关注。

伊利为什么会出现这样的情况。我想,原因其实很简单矮羊茅,只有两个字:品质。成功无秘诀,品质是赢得消费者信任、带领乳业持续发展的惟一法宝。这也是伊利执行总裁张剑秋在苍术属接受采访时指出的。

就乳制品行业而言,历来就流传着这么一句话,得奶源者得天下。优质的奶源保证优质的产品,而伊利就在奶源品质上大下功夫,成就了伊利集团的辉煌。伊利集团是最先完成全国性奶源布局的企业,拥有中国最黄金的三大奶源牧场:蒙古呼伦贝尔、新疆天山草原和黑龙江杜尔伯特。这三大奶源地处北纬40-50度的黄金纬度,空气湿润、日照充足,水草繁盛,草质肥沃,非常适合奶牛生长及产奶,而且化工业相对较少,拥有着丰富的畜牧业养殖经验,是几个世纪以来中国奶源的最佳出产基地,中国的顶级原料奶大部分出自这三个区域。奶源的高度可控就意味着我们的产品品质拥有了强有力保障。 张剑秋说。除此之外,伊利还建立了目前被认为最符合中国国情的奶源基地管理模式奶联社,这让伊利强化了生产全链条的绝对可控,今年年底,伊利集团将有20个新的奶联社投入使用,让伊利的奶源品质进一步提升。伊利所做的这一切都给自己又带来回报,在2009年4月揭晓的品味2009 最受信赖品牌评选活动中,伊利在1500万消费者和数十位专家的票选中力压群芳,毫无争议的在国内外乳品企业中获得了 最受信赖品牌大奖。消费者的选择,证明着伊利产品的品质,也证明着伊利一直以来的努力。

伊利成功的范例,应该带给乳制品行业人员更多的思考。当整个行业遭遇不景气时,怎么让公众对它恢复信心?最应该要抓的,是品质,要像伊利一样以品质来赢取信任。品质是一个企业的良心与做事的基本准则。品质决定了一个企业的信誉,决定了一个企业生存与发展。一个想要做大做强的企业,品质决定一切。

黄明慧
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